今回は、仕事術のお話し・・・
今回を契機に仕事でつかえるマインドセットなどを書いていこうと思います。
特に、今回は営業に関する術です。
これは、私自身がスーパー営業マンから聞いたお話しです。
スゴクシンプルにまとめられているので、
スグに使えると思います。
細かい説明が不要なくらいわかりやすいと思います。
営業術
◆ 営業とは、売ることではなく、喜ぶ・役に立つことを伝えること。
◆ 営業に必要な要素
①商品力
②交渉力
③人間力
②と③でＯＫ ⇒ モチベーション７、知識・スキル３の割合
◆ 何でも上手くやる人の特徴
①強い信念
②環境の変化に対応
③感情のコントロール
◆ 人生が決まる要素
①何に時間を使うか
②何にお金をかけるか
③誰に会うか
④どんな志をもっているか
◆ 契約を取れる人、取れない人の違い
無店舗型販売の例（生保、コンサル、士業など）
①人間力
②ライフスタイル
⇒ 信者
⇒ 自分にとって利のある話
⇒ 中途半端な貢献ではダメ
①人間的な魅力
②引き寄せられる話術
◆ 一流と超一流の違い
一流 ⇒ 自力
超一流 ⇒ 他力・・・応援してもらう
共通点
①目の前のことを一生懸命やる・・・凡事徹底
②目の前の人を一生懸命喜ばせる
生きる意味とは、人のために生きられるか・・・愛・・・思いやり・・・相手の立場で考え、行動できるか
◆ 具体的実践方法
人間的魅力・・・オリジナリティー・・・小さなことで良いからＮｏ１をつくる
メモリーフック
ギブ＆テイク・・・当初はギブ、ギブ、ギブとなるカリスマ・・・伝説をつくる（実績）
① 話法
質問
時間配分
声の大きさ
リラックスす
② 第一印象
笑顔
挨拶
敬語
服装
③ 魅力
人脈
自信
謙虚さ
決断力・・・理想の自分を演じる（仕事面のみ）
⇒ 『だらしない自分を認める』
結局・・・
① 相手のニーズを正確に満たす（本質的ベネフィットの充足）
② 相手の選択肢を無くす（自分しかない状態にする）過去は、くよくよ
未来は 不安
今を必死で生きるのみ。